Verlengde garantie op omvormers
Vanaf 1 oktober 2020 zullen alle nieuwe offertes worden afgegeven met omvormers met 5 jaar standaardgarantie.
Het proces om te verlengen tot 10 of 15 jaar is zeer eenvoudig.
Om de garantie op uw omvormer te verlengen;
- Navigeer in Helios naar het systeem waarvoor u de omvormergarantie wilt verlengen.
- Voeg de seriële ID’s toe voor de omvormers die u wilt uitbreiden op de pagina Ontwerp -> Omvormers.
- Als u een offerte voor dit specifieke systeem hebt aanvaard, zullen de serie-ID’s automatisch de dag na de levering worden ingevuld.
- Ga in het submenu Systeem naar Middelenbeheer – Registratie.
- Selecteer de gewenste garantieperiode en klik op “Creëer Garantie Uitbreiding”
- Er zal een offerte worden gemaakt. Accepteer de offerte om uw Garantie-uitbreiding te bevestigen.
De prijzen zijn dezelfde voor alle klanten. Het zijn vaste kosten per serie omvormers.
U kunt de uitbreidingskosten bekijken door in de hoofdrubriek “Prijzen” te selecteren en vervolgens “Garantie-uitbreiding” te kiezen
Still need help? Please raise a case in Helios