Autarco O&M FAQ

Cuando se emite una garantía de kWh o PR para un sistema superior a 30kWp, es obligatorio que exista un contrato de O&M durante toda la duración de la garantía.

Este contrato de O&M puede ser proporcionado por el propio distribuidor, un tercero o por Autarco.

Autarco ofrece un servicio de O&M para los distribuidores que no tienen su propia oferta de O&M. Cuando Autarco celebre un contrato de O&M, el disttribuidor que haya vendido el sistema recibirá una comisión.

Necesario para el rendimiento.

La ventaja añadida es un flujo de ingresos adicional para usted;

  • Distribuidor como proveedor de O&M
    • Ingresos recurrentes a largo plazo
    • Con el apoyo de la plataforma Helios y la supervisión proactiva
  • Autarco como proveedor de O&M
    • Estructura sencilla de comisiones
    • No hay trabajo/esfuerzo adicional para el Distribuidor.

Hay muchas razones por las que los Distribuidores Autorizados de Autarco y los Socios Preferentes de Autarco deberían ofrecer O&M de Autarco . Las principales ventajas para usted como distribuidor de Autarco son:

Ingresos recurrentes. Los contratos de O&M suelen tener una duración de entre 10 y 15 años, pero en algunos casos llegan a los 25 años. Un acuerdo de O&M de Autarco ofrece seguridad a su
cliente, a la vez que le proporciona un flujo de ingresos anual recurrente como distribuidor de Autarco.

para el distribuidor; comisión inicial al inicio de cada periodo de 5 años

* Satisfacer la demanda del consumidor final. Con Autarco O&M podrá satisfacer las solicitudes de los clientes que llegan para un contrato de O&M profesional y una ejecución de O&M profesional ,
lo que, en muchos casos, se traducirá en un mejor servicio a sus clientes y una mayor posibilidad de conseguir más proyectos.

* Integración con la solución total de Autarco. Autarco es un líder del mercado en términos de gestión profesional de datos y generación de datos relacionados con
el rendimiento y la gestión de activos de los sistemas solares. Como las soluciones de O&M de Autarco están integradas en la solución total de Autarco, se le proporciona
una solución profesional de O&M para su base de clientes.

Esto es más un argumento general sobre cómo Helios puede ayudar a apoyar un buen O&M, en lugar de por qué un distribuidor debe dejar que Autarco haga el O&M en lugar de ellos mismos.

* Facilidad de uso. Autarco dispone de varias opciones que garantizan una excelente ejecución y facilidad de uso.
Autarco O&M no le quitará mucho tiempo

No les quitará nada de tiempo…

* Mayor rendimiento. Un sistema solar tiene varios materiales y componentes sensibles que necesitan una inspección y un mantenimiento regulares. Para los sistemas solares acoplados
con Autarco O&M, Autarco es capaz de ofrecer mayores ratios de rendimiento y ganancias.

 

¿La verdadera razón?

No quieren hacerlo ellos mismos. Simplemente vende energía solar. Centrarse en la venta y la instalación.

La versión PREMIUM del contrato de O&M de Autarco cubre todos los requisitos de O&M del contrato de garantía de kWh de Autarco.


La versión ESTÁNDAR del contrato de O&M de Autarco no cubre todos los requisitos de O&M del contrato de garantía de kWh de Autarco,
por ejemplo, no todas las operaciones correctivas están cubiertas por el contrato STANDARD. Por favor, póngase en contacto con el departamento de ventas de Autarco para obtener información detallada.

Autarco respeta que el cliente final es su contacto y queremos que su proceso de venta sea lo más sencillo posible.

Los precios de O&M y los borradores de los contratos se pueden proporcionar durante la fase de diseño y oferta y Autarco está disponible para responder a cualquier pregunta, pero no contactaremos activamente con su cliente final hasta que se haya completado el registro del sistema.

El Cliente Final firmará directamente el contrato de O&M con Autarco. Autarco facturará directamente al cliente final los costes de O&M y de garantía y luego le pagará a usted (el Distribuidor) una comisión después de recibir el pago inicial del cliente final.

Quien sea seleccionado como proveedor de O&M en Helios facturará y recibirá los pagos del cliente final.

  • Proveedor de O&M = Distribuidor
    • El Cliente Final paga al Distribuidor el precio del servicio de O&M propio del Distribuidor y la Garantía de kWh. Este precio lo determina el Distribuidor.
    • El distribuidor paga a Autarco el coste de la garantía del kWh. (precio fijo)
  • Proveedor de O&M = Autarco
    • El cliente final paga a Autarco el precio de la O&M y las garantías de Autarco. (precio fijo)
    • Autarco paga a la distribuidor la comisión sobre el O&M y las garantías (precio fijo)

Cuando el Distribuidor proporciona su propio servicio de O&M al cliente final, el Distribuidor tiene el control total del precio al que se ofrece la garantía y su propio servicio de O&M.

Cuando Autarco presta el servicio de O&M, el precio que paga el cliente final y la comisión que recibe el Distribuidor son fijos.

Cuando Autarco proporciona nuestro servicio de O&M, el contrato se proporciona directamente al beneficiario de la garantía de kWh que suele ser el cliente final.

Es necesario dar respuestas rápidas y eficaces para proporcionar un servicio óptimo de O&M, por lo que se requiere un contacto directo con el cliente final.

Hay dos situaciones posibles en las que Autarco proporcionaría O&M a un Distribuidor;

  1. El Distribuidor es el beneficiario de la Garantía kWh
  2. No se emite ninguna garantía de kWh.

No hay descuentos en las comisiones pagadas al Distribuidor cuando éste es el beneficiario de la O&M y/o de las garantías.

El contrato de O&M de Autarco está disponible en inglés y neerlandés si se solicita. Para más información, póngase en contacto con el departamento de ventas de Autarco.

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