Monitorización – Conexión Wi-Fi local para los sticks de monitorización digital

Establecer el enlace entre el dispositivo de monitorización y el servidor de Autarco utilizando la red Wi-fi existente en el sitio.

En los siguientes pasos lo harás;

  1. Accede a la red local Wi-FI creada por el Monitoring Stick.
  2. Da al Stick de Monitorización privilegios para conectarse al router in situ a través de la interfaz online del Stick de Monitorización.
  3. El Monitoring Stick puede entonces utilizar la conexión local a Internet para enviar los datos de monitorización a través de su router in situ al servidor de Autarco.

Si tiene problemas para seguir los pasos, consulte “Otras preguntas” antes de intentar ponerse en contacto con el servicio de asistencia.

Cada stick Wi-Fi crea su propia red inalámbrica segura con el nombre de la red: “Autarco_<número de serie>”

e.g. “Autarco_5F12092405500310”.

Mediante un ordenador, una tableta o un teléfono móvil, conéctese a esta red inalámbrica con la contraseña: 123456789.

Ir al paso 2

Una vez que esté conectado a esta red Wi-Fi, abra un navegador de Internet como Chrome o Internet Explorer en el mismo dispositivo.

En la barra de direcciones del navegador escriba 10.10.100.254.

De este modo, se accederá a la interfaz de configuración del Monitoring Stick.

Ir al paso 3

Cuando se le pida el nombre de usuario y la contraseña, utilice “admin” y “123456789”.

Ir al paso 4

Haga clic en el enlace Quick Set del menú principal de la izquierda.

A continuación, haga clic en Buscar. Aparecerá una lista de redes Wi-Fi cercanas.

Puedes cambiar el idioma en la parte superior derecha.

Ir al paso 5

Busca la señal Wi-Fi creada por tu router Wi-Fi local y selecciónala. Se trata de la misma red Wi-Fi a la que te conectas en tus dispositivos domésticos para utilizar Internet.

Haga clic en Aceptar para continuar.

Si no lo encuentra en la lista, haga clic en REFRESCAR y asegúrese de que la señal está presente en la ubicación del inversor comprobando en su teléfono u otro dispositivo.

Ir al paso 6

Introduce la contraseña de tu red Wi-Fi local. Puede hacer clic en el ojo para mostrar la contraseña. Esta es la misma contraseña que utilizas en otros dispositivos para conectarte a Internet, puede estar en la parte trasera de tu router doméstico.

Nota: Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Si utiliza un iPad, iPhone u otro dispositivo de tableta, asegúrese de que el primer carácter de la contraseña no se haya convertido automáticamente en mayúscula.

A menos que se conecte a una red empresarial segura, deje activada la opción “Obtener una dirección IP automáticamente” y haga clic en Guardar

Ir al paso 7

Al hacer clic en GUARDAR, el stick Wi-Fi se reiniciará e intentará conectarse a su red Wi-Fi. Si esto tiene éxito, las tres luces indicadoras del Stick estarán sólidas.

Enhorabuena.

Nota: Por razones de seguridad, después de conectarse con éxito al servidor, la red Wi-Fi del stick se desactivará para que nadie pueda volver a conectarse. Si es necesario, el Stick se puede reajustar siguiendo las instrucciones que aparecen a continuación.

Si aún no lo ha hecho, el último paso es configurar la monitorización en Helios y proporcionar acceso al cliente final.

Configuración de la monitorización en Helios

Otras preguntas

Una vez que el Monitoring Stick se ha conectado a una red local, su red inalámbrica (Punto de Acceso ‘AP’).

Para volver a ver el AP, hay que reiniciar el Stick. Será necesario volver a realizar los pasos para conectar el stick a la red Wi-Fi local.

Para reiniciar el Stick de Monitoreo presione el botón en la parte posterior del Stick de Monitoreo durante 15 segundos hasta que las luces indicadoras parpadeen y las luces ‘COM’ y ‘NET’ se apaguen.

El alcance posible depende de numerosos factores como el número de paredes, el tipo de pared y también el número de otras redes WI-FI en la zona. A grandes rasgos, se recomienda el uso de Wifi;

  • 30m de espacio abierto

Cuando se encuentra en el lugar del inversor, ¿puede ver la red Wi-fi local en su teléfono móvil?

Si la señal WiFi local es demasiado débil para establecer una conexión estable, podría ser necesario instalar un extensor de rango WiFi.

Una calidad de señal del 30% o más es suficiente. Si la calidad de la señal es inferior al 30%, instale uno o varios repetidores WiFi entre el router local y el inversor.

Si la luz verde ‘NET’ parpadea, el Stick no puede conectarse con éxito al servidor de Autarco. Normalmente se trata de un problema con el router local que bloquea algo.

  1. Asegúrese de que el canal Wi-Fi de su router está configurado en los canales 1 a 11 (no 12 o 13)
  2. Por favor, reinicie el router.
  3. Si no funciona, reinicia el Monitoring Stick y vuelve a completar la configuración local de Wifi.

Si esto no funciona, ponte en contacto con tu proveedor de telecomunicaciones para que te asesore.

Sí, se han aplicado las mejores prácticas de seguridad para proteger el dispositivo y la red doméstica de los intrusos.

Una vez que el Stick se conecta a la red Wi-Fi local, la red propia del Stick vuelve a estar oculta. La única manera de que un extraño pueda acceder a la red es a través del Wi-Fi local.

Si se reinicia el Wifi-Stick, la red del stick volverá a ser visible, pero ya no conservará la información de la red Wi-Fi local.

Los datos se almacenan en los servidores europeos de Amazon con el cifrado habitual.

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