Monitoring – MyAutarco Setup

Zodra de Autarco-server met succes bewakingsberichten ontvangt, moet u de gegevens koppelen aan een specifiek systeem in Helios en logins voor eindklanten genereren in MyAutarco.

Door de serienummers van deze items in te voeren en te koppelen, weet Helios aan welk systeem, welke omvormer en welke string de ontvangen bewakingsgegevens moeten worden toegewezen. Vervolgens beginnen we met het visualiseren van de gegevens in MyAutarco voor zowel de dealer als de eindklant, en gebruiken we de monitoringgegevens voor prestatieanalyses.

De video hieronder laat zien hoe u Monitoring instelt,

Er zijn drie stappen voor het opzetten van een bewakingsverbinding;

  1. Installeer het bewakingsapparaat
  2. Sluit het apparaat aan op de lokale verbinding (of het datanetwerk)
  3. Setup MyAutarco

Om MyAutarco te installeren;

Navigeer op de systeempagina in Helios naar de knop ‘Asset Management’ in de rechterbovenhoek, en vervolgens naar ‘Monitoring Setup’. Hier wordt u gevraagd de serienummers van zowel de omvormers als de monitoring adapters in te voeren. Vervulde serienummers zullen worden verstrekt indien beschikbaar. Als er meerdere omvormers zijn, zorg er dan voor dat de omvormers en bewakingsadapters correct op elkaar zijn afgestemd.

Zodra de serienummers zijn ingevoerd, controleert Helios of er monitoringgegevens binnenkomen en kunt u de instelling bevestigen.

Serienummers worden alleen weergegeven;

  • De dag nadat de vervulling heeft plaatsgevonden
  • Voor systemen die tot hetzelfde project behoren werd de offerte aanvaard in Helios.
    • Wij kunnen geen seriële ID’s voorstellen voor bulk aankopen.

De serienummers zijn vermeld op alle producten en productverpakkingen.

Ja, het is mogelijk om MyAutarco in te stellen op elk moment nadat de serienummers bekend zijn.

Wij raden u aan met succes een bewakingsverbinding tot stand te brengen en te bevestigen dat wij gegevens ontvangen voordat u eindklanten toegang verleent.

Still need help? Please raise a case in Helios

How to Raise a Case